Tietokonehuolto yrittäjälle ja IT-päällikön palvelut
Miksi yrityksellä on erilaiset palvelut kuin kuluttajilla?
Yritys on perustaltaan tuottamassa omistajalleen katetta, eli palkkaa. Sen tulee toimia melko moitteettomasti, jos haluaa sen olevan kannattava. Sen tähden yrittäjä kehittää liiketoiminnan osa-alueita paremmiksi, jotta ne toimisivat ilman turhia häiriöitä. Tietokoneet ovat olennaisessa roolissa tässä kokonaisuudessa.
Koneen hajoaminen kotioloissa ei vielä ole kovin suuri ongelma, sillä sen kanssa voi elää useita päiviä. Jos työpaikalla hajoaa kone, on aamupäivän asiakaskäynnit vaarassa mennä sekaisin. Kun työt eivät etene, ei laskut lähde ja kassavirta häiriintyy.
Miten autamme yritystäsi pysymään vakaana ja tuottavana?
Kauttamme saat perinteisen tietokonehuollon palvelut, kuten konekaluston huollot, tulostinten asennukset sekä käytön opastuksen. OIemme koostaneet tehokkaan ohjelmistokokonaisuuden, joka antaa meille hyvän kokonaiskuvan laitekannastasi ja mahdollistaa huoltojen tekemisen tehokkaasti mm. etätuen kautta. Paikan päällä tehtävien töiden tueksi valvontasovellukset tuottavat hyvin informoitua tietoa, jolla yhdessä yrityksen väen kanssa voimme päättää kehityskohteet. Näin säästämme aikaa ja rahaa.
Tehtyämme yritystukea liki 15 vuoden ajan, hahmotamme laajasti yrityksen tarvitsemaa peruskalustoa lähtien nettiliittymistä, tulostimiin ja pilvipalveluihin sekä tietoturvan ja varmistuksen alueita. Ymmärrämme kalustolle asetettavat korkeammat vaatimukset toimia luotettavasti sen tuotantokauden ajan johon ne on tarkoitettu. Kaikki toimi pyrkii levolliseen ja vakaaseen ja tuottavaan IT-ympäristöön.
Olemme koostaneet kattavan ja kustannustehokkaan ohjelmistopaketin, jolla yhdellä kuukausitilauksella saatte työasemalle kaikki tämän päivän olennaiset työkalut aina virustorjunnasta varmistukseen ja IT-tuen työn tarvitsemaan laitteistovalvontaan ja etätukeen. Muut tilaukset voi tiputtaa pois ja keskittää ohjelmsitot tähän kokonaisuuteen tai ottaa paketista ne osat, jotka ovat hyödyllisiä.
Kaiken ytimessä on saada sinun liiketoimillesi hyvin rullaavat koneet, verkot ja ohjelmat rikkomatta kannattavuuttasi.
ICT 365 -kokonaispaketti
Yhdellä tilauksella kaikki olennaiset sovellukset käyttöön, jotka yksinkertaistavat IT-ympäristöä, tuovat tietoturvaa ja varmuutta!
Tukipalveluita saat tilattua tilanteesi mukaan kätevästi toimistollesi, etäyhteydellä tai tiputtamalla laitteesi meille huoltoon tai voimme nouttaa laitteen huoltoon.
Hallinta
Datto RMM - IT-tuen olennainen komponentti. Se mahdollistaa vaivattoman etätuen IT-teknikolle sekä antaa käsitystä latteen tai koko laitekannan tilasta lintuperspektiivistä.
Applixure Analytics on Suomalaisvalmisteinen nerokas koneen kuntoa analysoiva ohelmisto, jonka perusteella saa tehtyä hyvin infromoituja päätöksiä laitteiden huollon suhteen.
Tietoturva
Datto AV - Tehokas virustorjunta, joka antaa perustan haitallisten ohjelmien pois-sulkemiseen työasemasta.
Datto EDR (Endpoint Detection and Responce) - laajentaa virustorjunta-ohjelman toimintoja havaiten esimerkiksi verkkohyökkäyksen sen poikkeavan käytöksen mukaisesti. Järjestelmä hälyttää ja reagoi tilanteeseen rajaamalla tilanteen kulun ja estämällä laajempia tuhoja.
Kiristysohjelmatunnistus -Teknologia tunnistaa ja pysäyttää haittaohjelman toiminnot ajoissa.
Varmuuskopiointi
Datto Endpoint Backup - Suuryritystason pilvivarmistus tiedostoillesi sattuipa mitä vain koneellesi!
Varmuuskopiointi on kiinnitetty automaattiseen valvontaa, joten voit olla levollisella mielellä, että varmistus on aina toiminnassa pahan päivän varalle.
5,50 € laite/kuukausi
Vuositilaus / ALV ei sisälly hintaan.
ICT 365 Etätuki:
Hinta: 15 minuuttia: 22,50€ alv0%
Hinta: 1 tunti : 75,00€ alv0%
Avun saat luoksesi tai etäyhteyden kautta, tai voit tuoda laitteesi toimistollemme tai voimme noutaa laitteen huoltoon.
Tuki toimitiloissasi :
Tuntikorvaus 75€/h alv0%
+ 10€ asiakaskäyntimaksu (kantakaupungin alueella HML)
Yleisimpiä tietokonehuollon
tilanteita yrityksissä
- Uuden laitteen hankintaan liittyvä tarjouskierros sopivan laitten löytämiseksi
- Uuden
koneen käyttöönotto sisältäen tulostinajurin, Office-ohjelmat, sähköpostin sekä tietoturvan. Tiedostojen siirto vanhasta koneesta tai pilvestä.
- Tulostimen käyttöönotto ja asennus verkkoon sekä ajuri useammalle koneelle.
- Tiedostojen varmistuksen järjestäminen. Varmuuskopioinnin pystytys niin että se pelaa vielä vuoden päästä tai silloin kun jotain sattuu.
- Tietoturvan järjestäminen nykyisen riskitilanteen mukaan ja asiakkaan työkulltuurin mukaiseksi
- Laitteiston päivitys uusien ohjelmistojen vaatimusten myötä, kuten esim. muistin laajennus tai näytönohjaimen päivitys yhteistyössä ohjelmisto-toimittajan kanssa
- Verkkosivuston suunnittelu ja toteutus. Todellisen näkyvyyden luominen verkkoon hyvien journalismin taidoin sekä hyvillä ohjelmistoilla
- Etätuen pikahuollot, kun on hetken paniikki!
- Tietokoneen mekaanisia huoltoja, kuten akun vaihtoja, muistin lisäämistä, levyn vaihtoja
Asiakastarinaa
Pieni Waate-Kammari
Pieni Waate-Kammari myy aikuisten naisten casual-vaatteita.
Ostin läppärin ja tulostimen liikkeeseen, näiden nettiyhteys ja toimivuus oli saatava kuntoon.
Googletin apua tarjoavia yrityksiä lähistöltä ja sieltä valikoitui Tommin yritys. Yksi puhelinsoitto ja apu tuli paikalle.
Puhelimessa ei tarvinnut vastata "vaikeisiin" kysymyksiin vaan katsottiin paikan päällä hommelit kuntoon. Ns maanläheistä toimintaa, puhuttiin selkokielellä ja jäi hyvä fiilis.
Systeemit toimii ja jos ongelmia tulee niin voin huoletta ottaa yhteyttä uudestaan asian tiimoilta.
Lämmin suositus tälle yritykselle